Kupang – Aktivitas pelayanan publik Balai Besar Pengawas Obat dan Makanan (BBPOM) di Kupang terus berlangsung sebagai wujud komitmen dalam memenuhi kebutuhan masyarakat dan pelaku usaha. Memasuki pekan kedua September 2026, BBPOM di Kupang terus berupaya menghadirkan pelayanan yang optimal, mudah diakses, responsif, serta sesuai dengan kebutuhan pengguna layanan.
Rangkaian pelayanan pada pekan kedua September dimulai pada Senin (07/09/2026). Meskipun pada hari tersebut tidak terdapat layanan yang tercatat, aktivitas pelayanan kembali berlangsung pada Selasa (08/09/2026) dengan memberikan layanan informasi dan pengaduan kepada satu pengguna layanan.
Pada Rabu (09/09/2026), layanan informasi dan pengaduan kembali diberikan kepada tiga pengguna layanan. Layanan tersebut menjadi sarana bagi masyarakat dan pelaku usaha untuk memperoleh informasi dan penjelasan, sekaligus menyampaikan kebutuhan, pertanyaan, maupun permasalahan yang berkaitan dengan obat dan makanan.
Memasuki Kamis (10/09/2026), BBPOM di Kupang melayani tiga pengguna layanan. Pelayanan tersebut terdiri atas satu layanan sertifikasi Cara Distribusi Obat yang Baik (CDOB) serta dua layanan informasi dan pengaduan, sesuai dengan kebutuhan masing-masing pengguna layanan.
Pelayanan publik BBPOM di Kupang tidak hanya menjadi sarana penyampaian informasi, tetapi juga merupakan bagian dari upaya membangun komunikasi yang terbuka antara masyarakat, pelaku usaha, dan
institusi. Melalui pelayanan yang diberikan, masyarakat maupun pelaku usaha dapat memperoleh informasi, konsultasi, serta menyampaikan pengaduan terkait obat dan makanan melalui kanal resmi yang telah disediakan.
Untuk layanan informasi dan pengaduan, masyarakat dapat menghubungi Unit Layanan Pengaduan Konsumen (ULPK) BBPOM di Kupang melalui WhatsApp 0821-4666-1600. Sementara itu, konsultasi terkait layanan sertifikasi dapat dilakukan melalui WhatsApp 0821-4767-6676.
Dengan menghadirkan pelayanan publik yang mudah diakses dan responsif, BBPOM di Kupang terus memperkuat komitmen dalam memberikan pelayanan yang informatif, transparan, dan sesuai dengan kebutuhan masyarakat serta pelaku usaha. Pelayanan yang dilaksanakan baik secara langsung maupun melalui kanal resmi diharapkan dapat memperkuat kepercayaan masyarakat sekaligus mendukung upaya perlindungan masyarakat di bidang obat dan makanan.
Melalui pelayanan publik yang berkelanjutan, BBPOM di Kupang berkomitmen untuk terus hadir memberikan informasi, konsultasi, dan solusi bagi masyarakat dan pelaku usaha, sebagai bagian dari upaya mewujudkan obat dan makanan yang aman, bermutu, dan bermanfaat bagi masyarakat.
